Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen & Antworten


Muss ich online buchen oder kann ich einfach vorbeikommen?

Tickets für den Sprungplatz MÜSSEN online gekauft werden.

Wie Kann ich mein Ticket Buchen?

Tickets kannst du über unser Buchungssystem über folgenden Link Buchen: https://www.eversports.de/widget/w/zzvfaj?list=schedule

Kann ich für mehrere Personen gleichzeitig buchen? (Familienaccount erstellen)

Wir würden euch empfehlen, die Eversports-App zu installieren, falls ihr die Buchung am Handy machen möchtet, ansonsten findet ihr unter den „Fragen & Antworten“ ein Video als Hilfestellung.

Muss ich online buchen, oder kann ich einfach vorbei kommen?

Aufgrund unserer Maximalkapazität, empfehlen wir, dass Du dein Ticket im Voraus online kaufst.

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Wir haben insgesamt vor dem Sportcenter Kautz und dem Sprungplatz/Soccer Center Kautz insgesamt ca. 100 kostenfreie Parkplätze.

Darf ich eigene Getränke oder Speisen mitbringen?

Das Mitbringen von Speisen und Getränken (ausgenommen Wasser für deinen Sprung) ist bei uns nicht erlaubt. Getränke kannst du bei uns in der Gastro kaufen.

Was muss ich bei meinem Sprungplatzbesuch beachten?

  • Falls du unter gesundheitlichen Einschränkungen leidest, so spreche deinen Besuch bitte vorher mit deinem Arzt ab.
  • Bitte beachte das Springen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ausdrücklich verboten ist.
  • Schwangere sollten vor Besuch der Trampolinhalle diesen mit Ihrem Arzt abklären.

Müssen Eltern ihre Kinder auf der Fläche betreuen?

Minis (unter 6) dürfen bei uns nur unter Begleitung eines Erwachsenen springen. Kinder ab 6 Jahren dürfen auch allein springen. Hier haften Eltern allerdings für Ihre Kinder.

Kriegt man bei einer Stornierung sein Geld zurück?

Bitte beachte, dass wir bereits erworbene Sprungplatz Tickets nicht erstatten können.

Was sollte ich am besten Anziehen?

Wir empfehlen dir sportliche Kleidung anzuziehen. Das Tragen von Kleidung mit Nieten oder sonstigen spitzen Gegenständen, die zu Verletzungen oder Schäden an unseren Trampolinen führen können, ist verboten. Bitte beachte, dass wir uns vorbehalten, dich nicht springen zu lassen, sollte deine Kleidung nicht unseren Sicherheitsstandards entsprechen.

Darf ich eine Kamera mitbringen?

Kameras sowie Smartphones oder andere Gegenstände sind auf unserer Trampolinanlage nicht gestattet.

Gibt es ein Höchstgewicht?

Das Höchstgewicht für die Nutzung unseres Sprungplatzes liegt bei 120 KG

Mein Besuch auf dem Sprungplatz

Was muss ich bei meinem Sprungplatzbesuch beachten?

  • Falls du unter gesundheitlichen Einschränkungen leidest, so spreche deinen Besuch bitte vorher mit deinem Arzt ab.
  • Bitte beachte das Springen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ausdrücklich verboten ist.
  • Schwangere sollten vor Besuch der Trampolinhalle diesen mit Ihrem Arzt abklären.

Wie soll ich mich am besten anziehen?

Wir empfehlen dir sportliche Kleidung anzuziehen. Das Tragen von Kleidung mit Nieten oder sonstigen spitzen Gegenständen, die zu Verletzungen oder Schäden an unseren Trampolinen führen können, ist verboten. Bitte beachte, dass wir uns vorbehalten, dich nicht springen zu lassen, sollte deine Kleidung nicht unseren Sicherheitsstandards entsprechen.

Sind Stoppersocken Pflicht? Gehen auch Trampolinschuhe/Turnschuhe?

Bei uns sind unsere Sprungplatzsocken Pflicht, diese müssen aus Sicherheitsgründen getragen werden. Die Socken können bei uns gegen eine Gebühr einmalig erworben und wiederverwendet werden. Trampolinschuhe oder Turnschuhe sind bei uns nicht gestattet.

Habt ihr Umkleiden, Schließfächer und Duschen?

Wir haben sowohl Umkleidekabinen, Schließfächer als auch Duschen. Schlösser für die Schließfächer können bei uns gegen ein Pfand von 5€/Schloss ausgeliehen werden.

Sind Kopfbedeckungen und Kopftücher erlaubt?

Allgemein sind Kopfbedeckungen beim Springen verboten, da diese verrutschen und damit die Sicht nehmen können. Aus religiösen Gründen getragene Kopftücher gestatten wir, sofern diese NICHT mit Nadeln fixiert sind. Beim Springen herausfallende Nadeln stellen ein hohes Risiko für alle Springer dar. Bitte greife hier auf Sportkopftücher und fest gebundene Kopftücher zurück.

Darf ich während des Springens meine Brille tragen?

Falls möglich ziehe deine Brille beim Springen aus. Brillen stellen ein erhöhtes Gefahrenrisiko beim Springen dar.

Unsere Konditionen

Habt ihr Zehnerkarten oder Stempelkarten?

Ja, wie bieten 10er Karten an. Für 129€ hast du 10 Teilnahmen an unseren Kursen & am Freien springen.

Muss ich online buchen oder kann ich einfach vorbeikommen?

Du kannst spontan vorbeikommen, aber beachte, dass du dann keine Platzgarantie hast. Daher empfehlen wir dir, online zu buchen.

Kann ich Tickets reservieren? / Könnt ihr mir Tickets zurücklegen?

Reservierungen sind bei uns nicht möglich. Bitte beachte, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen haben und Du bei einem spontanen Besuch eventuell lange warten musst. Insbesondere gilt dies an Wochenenden, Feier- und Ferientagen. 

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Wir versuchen natürlich, Deine Sprung Zeit nach hinten zu verschieben, sofern es die Buchungslage und Höchstkapazität zulässt. Wenn wir allerdings ausgebucht sind, ist das Verschieben leider nicht möglich. In diesem Fall kannst Du leider nur noch die restliche Dauer Deiner gebuchten Sprung Zeit nutzen. 

Anleitung Mehrfachbuchung // Familienaccount erstellen

ab min. 2:53 geht es um die Eversports-App